Betalen bij Ekoshop Tillvaro

Bij Ekoshop Tillvaro bieden we verschillende veilige en eenvoudige betaalopties, zodat jij kunt afrekenen op de manier die het beste bij jou past. Hieronder vind je alle details over de beschikbare betaalmethoden, cadeaukaarten en terugbetalingen.

 

Beschikbare betaalmethoden

Je kunt bij ons betalen met:

• iDEAL (ook in 3 termijnen, 0% rente)
• Klarna – Flexible payments (betaal later of in 3 termijnen)
• PayPal
• Bancontact
• Belfius Direct Net
• KBC/CBC Payment Button
• Giropay
• Sofort
• EPS
• Przelewy24
• Creditcards:

• • Visa 
  • MasterCard 
  • Maestro 
  • American Express
• Cadeaukaarten:
  • VVV Cadeaukaart
  • YourGift
  • YourGreenGift
  • Giftcard Ekoshop Tillvaro

 

Kan ik achteraf of in termijnen betalen?

Ja, dat kan! We bieden verschillende flexibele betaalopties:

• Klarna – Flexible payments: Betaal achteraf of in 3 delen.
• iDEAL Pay in 3 instalments: Betaal in 3 termijnen met 0% rente.

 

Betalen met een cadeaukaart

Heb je een VVV Cadeaukaart, YourGift, YourGreenGift of een Giftcard Ekoshop Tillvaro? Dan kun je deze gebruiken tijdens het afrekenen.

🔹 Zo betaal je met een cadeaukaart:

• VVV Cadeaukaart: Kies bij het afrekenen voor “VVV Gift card”. Na het klikken op “Betaal nu”, word je doorgestuurd naar de VVV Gift Card-site om je betaling af te ronden.
• YourGift & YourGreenGift: Kies bij het afrekenen voor “Gift cards via Mollie” en volg de instructies.
• Giftcard Ekoshop Tillvaro: Volg de instructies uit de e-mail die je hebt ontvangen bij je cadeaubon en kies bij het afrekenen voor “Webshop Giftcard”.

🔹 Belangrijk:

• Door EU-wetgeving is een betaling met de VVV Cadeaukaart beperkt tot maximaal €50 per transactie. Het resterende bedrag kun je voldoen via een andere betaalmethode.
• Lees hier meer over deze wijziging: VVV Cadeaukaart limiet €50.

 

Retourneren & Terugbetaling

🔹 Hoe snel krijg ik mijn geld terug na een retour?
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, betalen we je binnen 5 werkdagen terug. Houd er rekening mee dat afhankelijk van je betaalmethode, het enkele dagen kan duren voordat het bedrag weer op je rekening staat.

 

Facturen & Bestelbevestiging

🔹 Waar kan ik mijn factuur vinden?
Je ontvangt op dit moment niet automatisch een factuur met BTW. Heb je deze nodig? Stuur een reply op je bestelbevestiging of een mailtje naar ekoshop@tillvaro.nl, dan ontvang je de factuur als PDF.

 

🔹 Ik heb nog geen bestelbevestiging ontvangen, wat nu?

• Check je spamfolder – Soms belandt de e-mail hier.
• Is de betaling geslaagd? Controleer of er geld is afgeschreven of gereserveerd op je creditcard.
• Fout in je e-mailadres? Het komt voor dat een typefout in het e-mailadres de bevestiging blokkeert. Twijfel je? Stuur ons een mailtje via ekoshop@tillvaro.nl en we lossen het samen op.

 

📩 Heb je vragen? Neem gerust contact op via ekoshop@tillvaro.nl of info@tillvaro.nl.